개인정보처리방침
(주)DW레저 개인정보처리방침
(주)DW레저 개인정보처리방침
(주)DW레저(이하 "회사"라 함)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, "개인정보 보호법" 및 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 보호하고 관리하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보 수집 항목 및 방법)
1. 수집 항목
회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 필수항목: 성명, 연락처(휴대폰), 이메일, 서비스 이용기록, 예약내역, 멤버십 정보
2. 수집 방법
- 홈페이지 예약/문의 양식 작성 시
- 고객센터 상담 시
- 마케팅 및 이벤트 응모 시
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다:
1. 홈페이지를 통한 예약 및 고객문의 응대
2. 멤버십 가입 및 혜택 제공
3. 서비스 이용내역 관리 및 통계 분석
4. 마케팅 및 프로모션 안내 (이용자의 동의 시)
5. 법령 또는 약관에 따른 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 다음과 같이 보존합니다:
- 계약 또는 서비스 이행 관련 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 관련 기록: 3년
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
1. 이용자의 사전 동의를 받은 경우
2. 법령에 의거하거나 수사기관의 요청에 따라 제공이 필요한 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관계 법령에 따라 위탁계약을 체결하며, 수탁자는 다음과 같습니다:
- 문자 및 이메일 발송: 알리고, 카카오비즈메시지 등
- IT 시스템 및 호스팅 운영: [해당 위탁사 명 기입]
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터를 통해 가능합니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 다음과 같은 방법으로 안전하게 파기합니다:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 서면 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
1. 내부관리계획 수립 및 시행
2. 개인정보 접근 제한 및 접근 기록 관리
3. 암호화 및 보안프로그램 설치
4. 개인정보취급자 최소화 및 교육 실시
제9조 (개인정보 보호 책임자)
회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하여 책임지고 관리하는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 홍성현
- 직책: 대표이사
- 이메일: dw_leisure@naver.com
- 연락처: 02-406-7176
제10조 (고지의 의무)
이 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
부칙: 본 방침은 2025년 7월 1일부터 시행합니다.